FAQ
Vous avez des questions ? Nous avons sûrement la réponse ! Que ce soit sur nos services, nos délais ou notre façon de travailler,
nous vous expliquons tout juste ici.
Et si vous ne trouvez pas l’info que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis d’échanger avec vous !
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Quels services proposez-vous ?
Nous offrons une large gamme de services en communication visuelle : création d’identités visuelles, design graphique pour supports imprimés et digitaux, packaging, site internet, présence digitale, photo et vidéo, animation, et bien plus.
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Travaillez-vous avec des petites entreprises ou uniquement des grands comptes ?
Nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles ! Nous croyons au potentiel de chaque projet, quelle que soit son envergure.
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Combien de temps faut-il pour créer une identité visuelle ?
Cela dépend du projet. Après un brief initial, nous établissons un planning précis pour vous donner une idée des délais.
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Offrez-vous des prestations uniquement au Luxembourg ?
Bien que notre agence soit basée au Luxembourg, nous collaborons avec des clients internationaux. N’hésitez pas à nous contacter où que vous soyez !
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Quels sont vos tarifs ?
Chaque projet est unique, c’est pourquoi nos devis sont personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques. Contactez-nous pour une offre sur mesure.
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Puis-je vous confier l’impression de mes supports ?
Absolument ! Nous collaborons avec des imprimeurs de confiance pour vous garantir une qualité optimale.
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Comment démarre un projet avec vous ?
Tout commence par une discussion. Contactez-nous pour partager vos idées et vos besoins. Nous construirons ensemble un projet qui vous ressemble.
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Quels sont vos horaires ?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30. Vous pouvez également nous contacter via Facebook ou par e-mail à tout moment.
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Puis-je vous rencontrer en personne ?
Bien sûr ! Nous aimons le contact direct et serons ravis de vous accueillir dans nos bureaux à Kehlen. Prenez rendez-vous pour une discussion.
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Pourquoi choisir La Graphisterie Générale ?
Parce que nous mettons notre passion, notre créativité et notre expertise au service de votre projet pour qu’il soit unique, remarquable et réussi.
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Proposez-vous des services d’illustration personnalisée ?
Oui ! Nous réalisons des illustrations sur mesure pour donner une touche unique et authentique à vos projets.
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Pouvez-vous gérer ma communication sur les réseaux sociaux ?
Nous travaillons avec des partenaires spécialisés en community management et stratégie digitale pour vous accompagner dans la gestion et la performance de votre présence en ligne.
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Réalisez-vous des shootings photo et des vidéos ?
Oui, nous avons un studio interne pour la production de photos et de vidéos adaptées à vos besoins : corporate, produit, événementiel, etc. Nous pouvons également nous déplacer pour des prises de vue en extérieur ou sur site, afin de capturer l’essence de votre activité au plus près de votre environnement.
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Concevez-vous des sites internet ?
Tout à fait ! Nous créons des sites web modernes, ergonomiques et adaptés à votre identité visuelle, qu’il s’agisse de sites vitrines ou e-commerce.
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Proposez-vous de la signalétique pour événements et points de vente ?
Oui ! Nous concevons des stands, kakemonos, enseignes et autres supports signalétiques pour optimiser votre visibilité.
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Travaillez-vous avec des partenaires ?
Oui, nous collaborons avec un réseau de partenaires spécialisés (community management, stratégie digitale, impression) pour offrir une solution complète à nos clients.
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Qui fait partie de votre équipe ?
La Graphisterie Générale, c’est une équipe de 5 passionnés aux compétences variées : directeurs artistiques, graphistes, illustrateurs, photographes et motion designers.
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Puis-je vous confier la refonte de mon identité visuelle ?
Bien sûr ! Nous vous accompagnons dans la modernisation de votre image tout en respectant votre ADN et votre histoire.
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Travaillez-vous sur des projets en collaboration avec d’autres agences ?
Oui, nous sommes ouverts aux collaborations avec d’autres agences ou prestataires pour mener à bien des projets ambitieux et complets.
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Puis-je voir des exemples de vos réalisations ?
Avec plaisir ! Vous pouvez consulter nos projets sur notre site web (graphisterie.lu) et sur nos réseaux sociaux.